近日,市民李先生來到淮安市洪澤區政務服務中心補辦醫???。在智能工作臺,工作人員引導李先生自助使用“人證對比”功能,系統獲取李先生的身份證、戶口簿等信息后,自動打印核對憑證?!安捎秒娮臃绞教娲斯ず藢ι矸?,不僅節約了時間,也省去了排隊的煩惱?!崩钕壬f。
“我們政務中心對線下設備和線上平臺進行整合升級,方便客商群眾進行業務自助辦理?!被窗彩泻闈蓞^政務服務中心負責人介紹,政務服務大廳共有三層,智能工作臺每層均有兩部,附加信息儲存記憶功能和聯動辦理功能,免除了二次窗口領取環節,讓市民辦理業務只需跑一次。
群眾有需求,服務快步走。為加快“互聯網+政務服務”應用落地,今年以來,洪澤區行政審批局進一步打破政務服務技術壁壘,全力推出政務服務智能工作臺,具有自助填表、智能繪圖、身份證打印、人證比對等四大功能,推進政務服務向智能化、數字化轉型,讓政務服務“更智慧”。
一是自助填表功能。群眾在申請門頭牌匾廣告業務時,點擊智能填單板塊,選擇《淮安市洪澤區戶外廣告設置行政許可申請表》,掃描營業執照上面的二維碼,將身份證原件放置在感應區域識讀,進行信息補充后即可打印并領取表單。
二是智能繪圖功能。申請人新辦注冊商家屬于餐飲、食品商店、酒店、美容理發等范疇時,點擊智能繪圖板塊,選擇店面平面格局后進行打印,即可領取平面圖。
三是身份證打印功能。市民選擇點擊證件打印板塊,將身份證原件放置于感應區域識讀,點擊打印圖標后即可領取打印件。
四是人證比對功能??蜕厅c擊人證比對板塊,將身份證原件放置于感應區域識讀,確保面部無遮掩(需摘掉口罩)并直視設備屏幕,即可領取核對憑證。
下一步,淮安市洪澤區行政審批局還將引用AI智能技術,把人臉識別系統運用到智能工作臺終端,努力實現線上業務辦理的“不見面”審批,讓市民得到更多的便利。